Ви можете повернути або обміняти придбаний товар протягом 14 днів після покупки, якщо він не був відкритий і цілісність упаковки не пошкоджена, в наступних випадках:
1. Отриманий товар не відповідає замовленню.
2. При виявленні браку товару.
Якщо Ви хочете повернути або обміняти товар, напишіть нам на пошту sorryformyhair@gmail.com або зв'яжіться за телефоном +38 063 343 00 72, коротко описавши ситуацію, приклавши фото придбаного товару і документ, що підтверджує покупку товару з нашого сайту - видаткову накладну / скрін підтвердження на пошті.
З Вами обов'язково зв'яжеться наш менеджер для уточнення всіх деталей!
Ви можете повернути товар за адресою:
Місто Київ, метро Контрактова площа, вулиця Дегтярна, 19
або відправити Новою Поштою за цією ж адресою за наш рахунок.
Обмін товару або повернення грошових коштів на банківську карту здійснюється протягом 3-5 робочих днів після отримання товару.
Товари, які були у використанні і щодо яких немає аргументованих причин для повернення, ми, на жаль, прийняти не зможемо.
У всіх інших ситуаціях ми швидко розглянемо Ваше звернення і здійснимо обмін / повернення товару!